Pokud jste mým zákazníkem, odběratelem newsletteru nebo návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Jsem odpovědná za jejich ochranu a zabezpečení. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jaké osobní údaje zpracovávám, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.
Správcem osobních údajů je:
Tereza Zikešová
IČ: 09752358
Sídlo: 512 51 Syřenov čp. 73
E-mail: talk2terka@gmail.com
Telefon: +420 736 170 399
Jako správce osobních údajů určuji účel a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídám za jejich řádné zpracování.
Při zpracování osobních údajů dodržuji povinnosti vyplývající z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejících právních předpisů.
Osobní údaje zpracovávám pouze na základě platného právního důvodu, zejména:
plnění smlouvy,
splnění zákonné povinnosti,
oprávněného zájmu,
vašeho souhlasu.
Plním informační povinnost dle článku 13 GDPR a umožňuji vám uplatňovat veškerá práva vyplývající z GDPR.
Zpracovávám pouze osobní údaje, které mi sami poskytnete, zejména:
jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
fakturační údaje,
údaje související s objednávkou služeb.
Poskytování služeb a plnění smlouvy – osobní údaje jsou nezbytné pro poskytování jazykových lekcí, dodání digitálních materiálů, komunikaci a vedení účetnictví.
Marketing a zasílání newsletterů – newslettery zasílám zákazníkům na základě oprávněného zájmu, ostatním osobám pouze na základě jejich výslovného souhlasu. Souhlas se zasíláním newsletteru můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním žádosti na e-mail talk2terka@gmail.com.
Osobní údaje uchovávám:
po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně práv a povinností,
účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let),
údaje pro marketingové účely po dobu trvání souhlasu nebo oprávněného zájmu.
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány.
Při návštěvě webových stránek dochází ke zpracování cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do vašeho zařízení. Používám:
nezbytné cookies nutné pro fungování webu,
analytické cookies pro zlepšení služeb a uživatelského zážitku.
Používání cookies je řízeno prostřednictvím cookie lišty, kde máte možnost udělit nebo odmítnout souhlas s jednotlivými kategoriemi cookies. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči.
Pro zajištění některých služeb využívám zpracovatele osobních údajů, kteří splňují požadavky GDPR, zejména:
Google Sites – správa webových stránek,
Google Analytics – analýza návštěvnosti,
Jotform – kontaktní formuláře,
Ecomail a Simpleshop – zpracování objednávek a zasílání newsletterů.
Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.
Osobní údaje chráním pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která zabraňují neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo zničení osobních údajů.
V souladu s GDPR máte právo:
na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nebo doplnění osobních údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
na výmaz osobních údajů, pokud to není v rozporu s právními povinnostmi,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Uplatnění svých práv můžete požadovat prostřednictvím e-mailu: talk2terka@gmail.com.